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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

  • Société : BIG RÉNOVATION IDF
  • Email : big.renovation1@gmail.com
  • Téléphone : 07 43 53 60 33
  • Zone d'activité : Île-de-France

2. Données collectées

Lorsque vous soumettez le formulaire de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :

  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Code postal
  • Type de projet et surface
  • Message libre (optionnel)

Aucune donnée de navigation (cookies tiers, traceurs publicitaires) n'est collectée sur ce site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Vous recontacter afin de répondre à votre demande de devis
  • Vous envoyer un e-mail de confirmation de réception de votre demande

Vos données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord, ni cédées ou vendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement(article 6, §1, a du RGPD), donné au moment de la soumission du formulaire, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, §1, b).

5. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire sont acheminées par e-mail et ne sont pas stockées dans une base de données par nos soins. La conservation des e-mails reçus relève de la gestion interne de BIG RÉNOVATION IDF et est limitée à la durée nécessaire au traitement de votre demande, dans un délai maximal de 3 ans.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par BIG RÉNOVATION IDF. Elles transitent via les services suivants, dans le respect du RGPD :

  • Resend (acheminement des e-mails de notification et de confirmation)
  • Vercel (hébergement du site web)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : big.renovation1@gmail.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies à des fins publicitaires ou de tracking. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être déposés.